Regulamin

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje korzystanie przez Państwa z witryny cvumi.com, zakup oprogramowania CVumi oraz funkcje społecznościowe, które oferujemy wokół produktu (opinie, uwagi, propozycje funkcji). Korzystanie z samego oprogramowania reguluje odrębna Umowa licencyjna użytkownika końcowego CVumi („EULA”). Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza Państwa praw ustawowych jako konsumenta, w tym praw z tytułu rękojmi za produkty cyfrowe zgodnie z §§ 327 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).

1. Kim jesteśmy

Dostawcą CVumi jest:

CVumi, reprezentowane przez Erica Tchepanou
Erna-Eckstein-Straße 3
81245 München, Niemcy
E-mail: support@cvumi.com
Wpis do rejestru handlowego: w trakcie rejestracji. Numer identyfikacyjny VAT: w trakcie rejestracji.

„CVumi”, „my” i „nas” oznaczają tego dostawcę. „Państwo” oznacza osobę, która odwiedza witrynę, dokonuje zakupu lub korzysta z naszych funkcji społecznościowych.

2. Języki umowy

Niniejszy Regulamin i nasze pozostałe dokumenty prawne są dostępne w językach niemieckim, angielskim, francuskim, hiszpańskim i polskim. Umowę mogą Państwo zawrzeć w każdym z tych języków; wiążąca dla Państwa jest wersja językowa, w której umowa została Państwu zaoferowana i w której ją Państwo zawarli. Na zapytania do pomocy technicznej odpowiadamy w językach angielskim i niemieckim.

3. Państwa zakup: dwie umowy

Zakupy CVumi realizuje Lemon Squeezy jako Merchant of Record (formalny sprzedawca). Lemon Squeezy odpowiada za obsługę płatności, wystawianie faktur i należne podatki (w tym podatek VAT w UE). Państwa stosunek umowny w zakresie transakcji płatniczej istnieje z Lemon Squeezy. Licencji na korzystanie z Oprogramowania udzielamy my, na podstawie odrębnej Umowy licencyjnej użytkownika końcowego (EULA).

Przy zakupie CVumi dochodzą zatem do skutku dwie umowy: umowa sprzedaży z Lemon Squeezy obejmująca proces zamówienia, płatność, fakturę, podatki i obsługę zwrotów płatności oraz umowa licencyjna z nami obejmująca Państwa prawo do korzystania z oprogramowania. Do procesu zakupu stosują się warunki zakupu Lemon Squeezy i jego obsługa zwrotów; do wszystkiego pozostałego stosują się niniejszy Regulamin i EULA.

4. Co Państwo kupują i ile to kosztuje

CVumi to aplikacja desktopowa do przygotowywania dokumentów aplikacyjnych. Jest to treść cyfrowa, która nie jest dostarczana na nośniku materialnym: po zakupie pobierają Państwo oprogramowanie i otrzymują klucz licencyjny e-mailem.

Państwa jednorazowa płatność obejmuje, dokładnie:

• bezterminową licencję na edycję CVumi wskazaną w Państwa zamówieniu (Standard lub Student) w wersji głównej aktualnej w chwili zakupu (na przykład wszystkie wydania 1.x, jeżeli kupują Państwo w czasie obowiązywania wersji 1);
• aktywację na maksymalnie 3 urządzeniach jednocześnie, z możliwością dezaktywacji jednego urządzenia i aktywacji innego;
• wszystkie poprawki błędów i drobne aktualizacje funkcji dla zakupionej wersji głównej, a także aktualizacje (w tym aktualizacje zabezpieczeń) wymagane przez prawo zgodnie z § 327f BGB (obowiązek aktualizacji według prawa niemieckiego);
• bez abonamentu, bez opłat cyklicznych, bez kredytów.

Nowe wersje główne i inne edycje są odrębnymi produktami. Nie jesteśmy zobowiązani do dostarczania Państwu przyszłych wersji głównych; o tym, czy zaoferujemy dotychczasowym klientom ceny aktualizacyjne, decydujemy każdorazowo odrębnie. Pkt 8 EULA opisuje szczegółowo aktualizacje i wersje.

Wszystkie ceny wyświetlane konsumentom na cvumi.com zawierają podatek VAT. Dokładna cena brutto dla Państwa kraju jest widoczna na stronie płatności Lemon Squeezy przed dokonaniem zapłaty.

Wymagania systemowe. CVumi działa obecnie w systemie Windows. Wersja na macOS jest planowana, ale nie jest obiecana jako część Państwa zakupu. Opcjonalne funkcje AI wymagają połączenia z Internetem oraz własnego klucza API u wybranego przez Państwa zewnętrznego dostawcy AI; ten dostawca rozlicza takie użycie z Państwem odrębnie. Wszystko pozostałe działa offline.

Cena studencka. Cena studencka jest przeznaczona dla osób aktualnie zapisanych do szkoły lub uczelni.

5. Prawo odstąpienia od umowy przy treściach cyfrowych

Jako konsument mają Państwo ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia zawarcia umowy i przysługuje Państwu w pełnym wymiarze: nie prosimy Państwa o zrzeczenie się tego prawa i nie wygasa ono przedwcześnie, gdy pobiorą Państwo oprogramowanie lub otrzymają klucz licencyjny. Formalne pouczenie o odstąpieniu od umowy znajduje się w pkt 6, a wzór formularza odstąpienia od umowy w pkt 7.

Aby odstąpić od umowy, prosimy zwrócić się do Lemon Squeezy jako Merchant of Record albo do nas pod adresem support@cvumi.com; szczegóły znajdują się w pkt 6. Zwrotów płatności dokonuje Lemon Squeezy jako Merchant of Record.

W przypadku odstąpienia od umowy Państwa klucz licencyjny zostaje dezaktywowany. Muszą Państwo wówczas zaprzestać dalszego korzystania z oprogramowania i usunąć zainstalowane kopie; odpowiada to Państwa ustawowemu obowiązkowi po odstąpieniu od umowy, aby nie korzystać dalej z treści cyfrowych i nie udostępniać ich osobom trzecim (§ 357 ust. 8 w związku z § 327p ust. 1 BGB, niemiecki kodeks cywilny).

6. Pouczenie o odstąpieniu od umowy (Widerrufsbelehrung)

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować sprzedawcę Państwa zakupu, Lemon Squeezy jako Merchant of Record ([nazwa podmiotu prawnego i adres pocztowy Lemon Squeezy, zob. potwierdzenie zamówienia], dostępnego poprzez portal klienta i kontakt do pomocy technicznej wskazany w potwierdzeniu zamówienia), o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie mogą Państwo skierować również do nas: CVumi, Erna-Eckstein-Straße 3, 81245 München, Niemcy, e-mail: support@cvumi.com; przekażemy je niezwłocznie do Lemon Squeezy. Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego w pkt 7, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracane są Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymano informację o Państwa odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonuje Lemon Squeezy jako Merchant of Record przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

7. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

8. Zwroty płatności

Zwroty płatności dotyczące procesu zakupu obsługuje Lemon Squeezy jako Merchant of Record; o wnioskach o zwrot Lemon Squeezy rozstrzyga indywidualnie na podstawie swoich warunków zakupu, a zwrot następuje z reguły na pierwotny sposób płatności. Jeżeli mają Państwo problem z CVumi, prosimy najpierw o kontakt pod adresem support@cvumi.com: większość problemów daje się rozwiązać, a jeżeli coś jest rzeczywiście wadliwe, Państwa ustawowe prawa z tytułu rękojmi (pkt 9 niniejszego Regulaminu, pkt 10 EULA) obowiązują niezależnie od jakiejkolwiek polityki zwrotów.

9. Licencja i ustawowa rękojmia

Po pomyślnej płatności otrzymują Państwo klucz licencyjny. Korzystanie z Oprogramowania reguluje wyłącznie Umowa licencyjna użytkownika końcowego CVumi. Państwa ustawowe prawa z tytułu rękojmi za produkty cyfrowe (§§ 327 i nast. BGB) pozostają nienaruszone przez niniejszy Regulamin i przez EULA; nic w naszych tekstach ich nie ogranicza.

10. Opinie, uwagi i społeczność

Zweryfikowane opinie. Opinie wyświetlane na cvumi.com pochodzą ze zweryfikowanych zakupów: opinię można przesłać dopiero po sprawdzeniu ważnego klucza licencyjnego CVumi. Nie kupujemy, nie fabrykujemy ani nie podstawiamy opinii. Publikujemy zarówno opinie pozytywne, jak i krytyczne, i nie usuwamy opinii tylko dlatego, że jest krytyczna.

Moderacja. Możemy odrzucić lub usunąć treści, które są bezprawne, obraźliwe lub wprowadzające w błąd, zawierają dane osobowe osób trzecich lub nie mają związku z CVumi. Tam, gdzie to wykonalne, podajemy Państwu powód.

Prawdziwość. Przesyłając opinię lub uwagi, potwierdzają Państwo, że odzwierciedlają one Państwa własne, rzeczywiste doświadczenie z CVumi.

Państwa licencja dla nas. Wszystkie prawa do przesłanych treści pozostają przy Państwu. Abyśmy mogli prowadzić witrynę, udzielają nam Państwo niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na wyświetlanie, zwielokrotnianie i umiarkowane formatowanie Państwa opinii, uwag i propozycji funkcji na cvumi.com i w produkcie. W odniesieniu do uwag i sugestii udzielają nam Państwo dodatkowo bezterminowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystywanie w celu ulepszania naszych produktów. Nigdy nie mają Państwo obowiązku przesyłania czegokolwiek, a Państwa nazwiska lub opinii nie użyjemy jako referencji marketingowej poza sekcją opinii bez uprzedniego zapytania.

11. Dozwolone korzystanie

Korzystając z cvumi.com i naszych funkcji społecznościowych, nie mogą Państwo:

• obchodzić, wyłączać ani zakłócać aktywacji licencji, technicznych środków ochrony ani działania witryny;
• udostępniać, publikować ani odsprzedawać kluczy licencyjnych, ani przesyłać opinii dotyczących cudzych zakupów;
• przesyłać treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwe oprogramowanie;
• pozyskiwać ani masowo ekstrahować treści społecznościowych do celów niezwiązanych z CVumi;
• korzystać z witryny w jakikolwiek sposób naruszający obowiązujące prawo.

12. Bezpłatne usługi dodatkowe, przyszłe ceny, zakończenie sprzedaży

Bezpłatne usługi dodatkowe. Witryna, funkcje społecznościowe i opcjonalne e-maile (aktualności o produkcie, jednorazowe zaproszenie do wystawienia opinii) są bezpłatnymi usługami dodatkowymi. Nie są one częścią odpłatnej wymiany za Państwa licencję; możemy je zmieniać, ograniczać lub wycofywać. Państwa zakupione oprogramowanie i Państwa ustawowe prawa do niego (w tym zgodność z umową i aktualizacje zgodnie z §§ 327d, 327e i 327f BGB) pozostają nienaruszone przez zmiany tych bezpłatnych usług.

Przyszłe ceny. Ceny przyszłych sprzedaży możemy zmieniać w każdym czasie. Zmiana ceny nigdy nie wpływa na już dokonany zakup.

Zakończenie sprzedaży. Możemy w przyszłości zakończyć sprzedaż CVumi lub poszczególnych edycji. W odniesieniu do już sprzedanych kopii nadal obowiązują ustawowa rękojmia i obowiązek aktualizacji zgodnie z § 327f BGB, podobnie jak zobowiązanie aktywacyjne z pkt 9 EULA (licencjonowane kopie działają nadal).

13. Przeniesienie umowy

Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu i EULA, w całości lub w części, na przedsiębiorstwo przejmujące działalność związaną z produktem CVumi. O takim przeniesieniu poinformujemy Państwa z wyprzedzeniem w formie tekstowej (np. e-mailem). Jeżeli nie chcą Państwo kontynuować umowy z nowym dostawcą, mogą Państwo bezpłatnie rozwiązać umowę w chwili przeniesienia; Państwa prawa ustawowe wobec nas za okres wcześniejszy pozostają nienaruszone.

14. Zmiany niniejszego Regulaminu

Do zakupu stosuje się wersja niniejszego Regulaminu obowiązująca w chwili tego zakupu. W odniesieniu do witryny i bezpłatnych usług dodatkowych możemy dostosowywać niniejszy Regulamin ze skutkiem na przyszłość, o ile wymagają tego ważne powody (w szczególności zmiany stanu prawnego lub orzecznictwa, nowe funkcje, wymogi bezpieczeństwa lub zmiany usług opisanych w pkt 12) i o ile zmiana nie stawia Państwa w nieuzasadnienie niekorzystnej sytuacji. Istotne zmiany oznaczamy przez aktualizację daty („Ostatnia aktualizacja”), a jeżeli dotyczą one trwającej relacji z Państwem (np. Państwa subskrypcji e-maili z aktualnościami), zapowiadamy je w formie tekstowej co najmniej sześć tygodni przed ich wejściem w życie. Jeżeli nie zgłoszą Państwo sprzeciwu w ciągu sześciu tygodni od zapowiedzi, zmianę uważa się za przyjętą; na ten skutek oraz na Państwa prawo sprzeciwu wskażemy odrębnie w każdej zapowiedzi. W razie sprzeciwu mogą Państwo zaprzestać korzystania z bezpłatnych usług; Państwa zakupiona licencja nigdy nie jest tym objęta.

15. Odpowiedzialność

Odpowiadamy bez ograniczeń za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, które opierają się na naruszeniu obowiązków przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługujemy się przy wykonywaniu zobowiązań, a także za szkody spowodowane umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, w przypadku podstępnego zatajenia wady, w ramach udzielonej przez nas gwarancji oraz na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).

W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych (tzw. „Kardinalpflichten” prawa niemieckiego), to jest obowiązków, których wykonanie w ogóle umożliwia należyte wykonanie umowy i na których przestrzeganiu mogą Państwo w zwykłym toku rzeczy polegać, a w takim przypadku wyłącznie za przewidywalną szkodę typową dla tego rodzaju umowy.

Dalej idąca odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona. Ograniczenie to obowiązuje również na korzyść naszych przedstawicieli ustawowych i osób, którymi posługujemy się przy wykonywaniu zobowiązań.

16. Wiek

CVumi jest przeznaczone dla osób w wieku co najmniej 16 lat. Osoby niepełnoletnie mogą kupić CVumi wyłącznie za zgodą swoich przedstawicieli ustawowych.

17. Rozstrzyganie sporów

Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) została zlikwidowana z dniem 20 lipca 2025 r. (rozporządzenie (UE) 2024/3228). Nie jesteśmy zobowiązani ani skłonni do udziału w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem polubownym (§ 36 VSBG, niemiecka ustawa o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich).

W przypadku konsumentów zamieszkałych we Francji mogą mieć zastosowanie szczególne przepisy o mediacji konsumenckiej (médiation de la consommation, art. L. 612-1 i nast. Code de la consommation).

18. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeżeli są Państwo konsumentem mającym zwykłe miejsce pobytu w innym państwie, bezwzględnie obowiązujące przepisy tego państwa chroniące konsumenta pozostają nienaruszone przez ten wybór prawa (art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I).

Jeżeli są Państwo kupcem (Kaufmann w rozumieniu prawa niemieckiego), osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem odrębnym, wyłącznym miejscem jurysdykcji jest Monachium, Niemcy. To samo obowiązuje, jeżeli są Państwo konsumentem i po zawarciu umowy przeniosą Państwo swoje miejsce zamieszkania lub miejsce zwykłego pobytu poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec albo jeżeli Państwa miejsce zamieszkania lub miejsce zwykłego pobytu nie jest znane w chwili wniesienia pozwu (§ 38 ust. 3 pkt 2 ZPO, niemiecki kodeks postępowania cywilnego). W pozostałym zakresie do konsumentów stosuje się ustawowe przepisy o właściwości sądów.

19. Klauzula salwatoryjna i dalsze obowiązywanie

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu jest lub stanie się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy; w miejsce nieważnego postanowienia wchodzą przepisy ustawowe. Postanowienia, które ze swojej natury mają obowiązywać po zakończeniu umowy (w szczególności dotyczące własności intelektualnej, udzielonych nam przez Państwa licencji, odpowiedzialności i prawa właściwego), obowiązują nadal.

20. Kontakt

CVumi, reprezentowane przez Erica Tchepanou
Erna-Eckstein-Straße 3, 81245 München, Niemcy
E-mail: support@cvumi.com