Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site cvumi.com, l'achat du logiciel CVumi et les fonctions communautaires que nous proposons autour du produit (avis, retours, demandes de fonctionnalités). L'utilisation du logiciel lui-même est régie par le Contrat de licence utilisateur final CVumi (« CLUF »), qui est un contrat distinct. Aucune clause des présentes Conditions ne limite vos droits légaux en tant que consommateur, y compris vos droits de garantie pour les produits numériques prévus aux §§ 327 et suivants du Code civil allemand (BGB).

1. Qui nous sommes

CVumi est proposé par :

CVumi, représenté par Eric Tchepanou
Erna-Eckstein-Straße 3
81245 München, Allemagne
E-mail : support@cvumi.com
Inscription au registre du commerce : demandée. Numéro de TVA : demandé.

« CVumi », « nous », « notre » et « nos » désignent ce fournisseur. « Vous » désigne la personne qui visite le site, effectue un achat ou utilise nos fonctions communautaires.

2. Langues du contrat

Les présentes Conditions et nos autres documents juridiques sont disponibles en allemand, en anglais, en français, en espagnol et en polonais. Vous pouvez conclure le contrat dans chacune de ces langues ; la version linguistique dans laquelle le contrat vous a été proposé et a été conclu par vous est celle qui s'applique à vous. Nous répondons aux demandes d'assistance en anglais et en allemand.

3. Votre achat : deux contrats

Les achats de CVumi sont traités par Lemon Squeezy en qualité de Merchant of Record (vendeur officiel). Lemon Squeezy prend en charge le traitement du paiement, la facturation et les taxes applicables (y compris la TVA de l'UE). Votre relation contractuelle pour l'opération de paiement est établie avec Lemon Squeezy. La licence d'utilisation du Logiciel est concédée par nous sur le fondement du Contrat de licence utilisateur final (CLUF), qui est un contrat distinct.

Deux contrats naissent donc lors de l'achat de CVumi : un contrat de vente avec Lemon Squeezy couvrant la commande, le paiement, la facture, les taxes et le traitement des remboursements, et un contrat de licence avec nous couvrant votre droit d'utiliser le logiciel. Les conditions d'achat de Lemon Squeezy et son traitement des remboursements s'appliquent à l'opération d'achat ; les présentes Conditions et le CLUF s'appliquent à tout le reste.

4. Ce que vous achetez et ce que cela coûte

CVumi est une application de bureau destinée à la préparation de dossiers de candidature. Il s'agit d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel : après l'achat, vous téléchargez le logiciel et recevez une clé de licence par e-mail.

Votre paiement unique comprend, précisément :

• une licence perpétuelle pour l'édition CVumi indiquée dans votre commande (Standard ou Student) dans la version majeure en vigueur au moment de votre achat (par exemple, toutes les versions 1.x si vous achetez pendant que la version 1 est en vigueur) ;
• l'activation sur un maximum de 3 appareils simultanément, avec la possibilité de désactiver un appareil et d'en activer un autre ;
• toutes les corrections de bogues et mises à jour mineures de fonctionnalités pour la version majeure achetée, ainsi que les mises à jour (y compris les mises à jour de sécurité) exigées par la loi en vertu du § 327f BGB (obligation de mise à jour du droit allemand) ;
• pas d'abonnement, pas de frais récurrents, pas de crédits.

Les nouvelles versions majeures et les autres éditions sont des produits distincts. Nous ne vous devons pas de futures versions majeures, et nous décidons au cas par cas si nous proposons aux clients existants un tarif de mise à niveau. L'article 8 du CLUF décrit les mises à jour et les versions en détail.

Tous les prix affichés aux consommateurs sur cvumi.com s'entendent TVA comprise. Le prix brut exact pour votre pays vous est indiqué sur la page de paiement Lemon Squeezy avant le règlement.

Configuration requise. CVumi fonctionne actuellement sous Windows. Une version macOS est prévue, mais elle n'est pas promise dans le cadre de votre achat. Les fonctions d'IA facultatives nécessitent une connexion Internet et votre propre clé API auprès d'un fournisseur d'IA tiers de votre choix ; ce fournisseur vous facture séparément cette utilisation. Tout le reste fonctionne hors ligne.

Tarif étudiant. Le tarif étudiant s'adresse aux personnes actuellement inscrites dans un établissement scolaire ou d'enseignement supérieur.

5. Droit de rétractation pour les contenus numériques

En tant que consommateur, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours. Le délai de rétractation court à compter du jour de la conclusion du contrat et vous est acquis en totalité : nous ne vous demandons pas de renoncer à ce droit, et il ne s'éteint pas de manière anticipée lorsque vous téléchargez le logiciel ou recevez votre clé de licence. L'information formelle sur la rétractation figure à l'article 6, et le modèle de formulaire de rétractation à l'article 7.

Pour vous rétracter, adressez-vous à Lemon Squeezy en qualité de Merchant of Record ou à nous à l'adresse support@cvumi.com ; les détails figurent à l'article 6. Les remboursements sont traités par Lemon Squeezy en qualité de Merchant of Record.

En cas de rétractation, votre clé de licence est désactivée. Vous devez alors cesser toute utilisation du logiciel et supprimer les copies installées ; cela correspond à votre obligation légale, après la rétractation, de ne plus utiliser le contenu numérique et de ne pas le mettre à la disposition de tiers (§ 357, al. 8 en liaison avec le § 327p, al. 1 BGB, Code civil allemand).

6. Informations concernant l'exercice du droit de rétractation (Widerrufsbelehrung)

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du contrat d'achat, sans donner de motif, dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier au vendeur de votre achat, Lemon Squeezy en qualité de Merchant of Record ([entité juridique et adresse postale de Lemon Squeezy, voir votre confirmation de commande], joignable via le portail client et le contact d'assistance indiqués sur votre confirmation de commande), votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Vous pouvez également adresser votre déclaration à nous : CVumi, Erna-Eckstein-Straße 3, 81245 München, Allemagne, e-mail : support@cvumi.com ; nous la transmettrons sans délai à Lemon Squeezy. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant à l'article 7, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison, doivent vous être remboursés sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où la notification de votre rétractation a été reçue. Le remboursement est effectué par Lemon Squeezy en qualité de Merchant of Record, en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

7. Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

8. Remboursements

Les remboursements relatifs à l'opération d'achat sont traités par Lemon Squeezy en qualité de Merchant of Record, qui statue au cas par cas sur les demandes de remboursement selon ses conditions d'achat ; le remboursement s'effectue en règle générale sur le moyen de paiement d'origine. Si vous rencontrez un problème avec CVumi, contactez-nous d'abord à support@cvumi.com : la plupart des problèmes peuvent être résolus, et si quelque chose est réellement défectueux, vos droits légaux de garantie (article 9 des présentes Conditions, article 10 du CLUF) s'appliquent indépendamment de toute politique de remboursement.

9. Licence et garantie légale

Après le paiement, vous recevez une clé de licence. L'utilisation du Logiciel est régie exclusivement par le Contrat de licence utilisateur final CVumi. Vos droits légaux de garantie pour les produits numériques (§§ 327 et suivants BGB) ne sont affectés ni par les présentes Conditions ni par le CLUF ; rien dans nos textes ne les restreint.

10. Avis, retours et communauté

Avis vérifiés. Les avis affichés sur cvumi.com proviennent d'achats vérifiés : un avis ne peut être déposé qu'après la vérification d'une clé de licence CVumi valide. Nous n'achetons pas d'avis, n'en fabriquons pas et n'en plaçons pas. Nous publions les avis positifs comme les avis critiques et ne supprimons pas un avis au seul motif qu'il est critique.

Modération. Nous pouvons refuser ou retirer les contributions qui sont illicites, injurieuses ou trompeuses, qui contiennent des données personnelles de tiers ou qui sont sans rapport avec CVumi. Lorsque cela est possible, nous vous en indiquons la raison.

Sincérité. En déposant un avis ou un retour, vous confirmez qu'il reflète votre propre expérience réelle de CVumi.

Votre licence en notre faveur. Vous conservez tous les droits sur vos contributions. Afin que nous puissions exploiter le site, vous nous concédez une licence non exclusive, gratuite et mondiale nous permettant d'afficher, de reproduire et de mettre en forme avec mesure vos avis, retours et demandes de fonctionnalités sur cvumi.com et dans le produit. Pour les retours et suggestions, vous nous concédez en outre une licence perpétuelle, non exclusive et gratuite nous permettant de les utiliser pour améliorer nos produits. Vous n'êtes jamais tenu de soumettre quoi que ce soit, et nous n'utiliserons pas votre nom ou votre avis comme témoignage publicitaire en dehors de l'affichage des avis sans vous le demander au préalable.

11. Utilisation autorisée

Lors de l'utilisation de cvumi.com et de nos fonctions communautaires, vous ne devez pas :

• contourner, désactiver ou perturber l'activation des licences, les mesures techniques de protection ou le fonctionnement du site ;
• partager, publier ou revendre des clés de licence, ni déposer des avis pour des achats qui ne sont pas les vôtres ;
• téléverser des contenus illicites, portant atteinte aux droits de tiers ou contenant des logiciels malveillants ;
• extraire ou collecter en masse les contenus communautaires à des fins sans rapport avec CVumi ;
• utiliser le site d'une manière contraire au droit applicable.

12. Services accessoires gratuits, prix futurs, fin de commercialisation

Services accessoires gratuits. Le site, les fonctions communautaires et les e-mails facultatifs (mises à jour produit, une invitation unique à déposer un avis) sont des services accessoires gratuits. Ils ne font pas partie de l'échange payant correspondant à votre licence ; nous pouvons les modifier, les restreindre ou y mettre fin. Votre logiciel acheté et vos droits légaux y afférents (y compris la conformité et les mises à jour au titre des §§ 327d, 327e et 327f BGB) ne sont pas affectés par les modifications de ces services gratuits.

Prix futurs. Nous pouvons modifier à tout moment les prix des ventes futures. Une modification de prix n'affecte jamais un achat déjà effectué.

Fin de commercialisation. Nous pouvons cesser à l'avenir la vente de CVumi ou de certaines éditions. Pour les exemplaires déjà vendus, la garantie légale et l'obligation de mise à jour du § 327f BGB subsistent, de même que l'engagement d'activation prévu à l'article 9 du CLUF (les exemplaires sous licence continuent de fonctionner).

13. Transfert du contrat

Nous pouvons transférer tout ou partie de nos droits et obligations au titre des présentes Conditions et du CLUF à une entreprise qui reprend l'activité liée au produit CVumi. Nous vous informerons d'un tel transfert au préalable sous forme de texte (par exemple par e-mail). Si vous ne souhaitez pas poursuivre le contrat avec le nouveau fournisseur, vous pouvez vous délier du contrat sans frais au moment du transfert ; vos droits légaux à notre encontre pour la période antérieure demeurent inchangés.

14. Modifications des présentes Conditions

Pour un achat, la version des présentes Conditions en vigueur au moment de l'achat s'applique à cet achat. Pour le site et les services accessoires gratuits, nous pouvons adapter les présentes Conditions avec effet pour l'avenir lorsque des motifs valables l'exigent (en particulier des évolutions de la législation ou de la jurisprudence, de nouvelles fonctionnalités, des exigences de sécurité ou des modifications des services décrits à l'article 12) et lorsque la modification ne vous désavantage pas de manière déraisonnable. Les modifications substantielles sont signalées par la mise à jour de la date (« Dernière mise à jour ») et, lorsqu'elles concernent une relation en cours avec vous (par exemple votre abonnement aux e-mails de mise à jour), annoncées sous forme de texte au moins six semaines avant leur prise d'effet. Si vous ne vous y opposez pas dans les six semaines suivant l'annonce, la modification est réputée acceptée ; nous attirerons votre attention sur cette conséquence et sur votre droit d'opposition séparément dans chaque annonce. Si vous vous y opposez, vous pouvez cesser d'utiliser les services gratuits ; votre licence achetée n'est jamais affectée.

15. Responsabilité

Nous répondons sans limitation des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé fondée sur un manquement à une obligation commis par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution, ainsi que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, en cas de dissimulation dolosive d'un défaut, au titre d'une garantie que nous avons accordée et en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz).

En cas de négligence légère, nous ne répondons que de la violation d'obligations contractuelles essentielles (« Kardinalpflichten » du droit allemand), c'est-à-dire d'obligations dont l'exécution rend seulement possible la bonne exécution du contrat et au respect desquelles vous pouvez régulièrement vous fier, et, dans ce cas, uniquement du dommage prévisible et typique pour ce type de contrat.

Toute responsabilité plus étendue pour négligence légère est exclue. Cette limitation s'applique également au bénéfice de nos représentants légaux et auxiliaires d'exécution.

16. Âge

CVumi s'adresse aux personnes âgées de 16 ans ou plus. Si vous êtes mineur, vous ne pouvez acheter CVumi qu'avec le consentement de votre représentant légal.

17. Règlement des litiges

La plateforme de l'UE pour le règlement en ligne des litiges (RLL) a été supprimée le 20 juillet 2025 (règlement (UE) 2024/3228). Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation de la consommation (§ 36 VSBG, loi allemande sur le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation).

Pour les consommateurs résidant en France, des règles particulières relatives à la médiation de la consommation (articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation) peuvent s'appliquer.

18. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un consommateur ayant sa résidence habituelle dans un autre État, les dispositions impératives de protection des consommateurs du droit de cet État demeurent applicables nonobstant ce choix de loi (art. 6, par. 2 du règlement Rome I).

Si vous êtes commerçant (Kaufmann au sens du droit allemand), personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public, les tribunaux de Munich (Allemagne) sont exclusivement compétents. Il en va de même si vous êtes consommateur et que, après la conclusion du contrat, vous transférez votre domicile ou votre résidence habituelle hors de la République fédérale d'Allemagne, ou si, au moment de l'introduction de l'instance, ni votre domicile ni votre résidence habituelle ne sont connus (§ 38, al. 3, point 2 ZPO, Code de procédure civile allemand). Pour le reste, si vous êtes consommateur, les règles légales de compétence s'appliquent.

19. Divisibilité et survie

Si une stipulation des présentes Conditions est ou devient invalide, les autres stipulations demeurent applicables ; la stipulation invalide est remplacée par les règles légales. Les stipulations qui, par leur nature, ont vocation à s'appliquer au-delà de la fin du contrat (en particulier celles relatives à la propriété intellectuelle, aux licences que vous nous avez concédées, à la responsabilité et au droit applicable) survivent à la résiliation.

20. Contact

CVumi, représenté par Eric Tchepanou
Erna-Eckstein-Straße 3, 81245 München, Allemagne
E-mail : support@cvumi.com